PROYECTO
CAMINANDO JUNTOS
Buenas prácticas del proyecto:
- ATENCIÓN INDIVIDUALIZDA SEGÚN LAS NECESIDADES.
Proceso de escucha activa con los/las/les participantes.
El proceso de escucha tiene como entrada la primera atención presencial o telefónica; La persona es atendida por personal con experiencia en temas migratorios: Trabajadores/as sociales, psicólogos/as, abogados/as, integradores o expertos en temas migratorios. Equipo multidisciplinar especializado en la capacidad de escucha activa y con los conocimientos necesarios para realizar un análisis y diálogo con los participantes.
- ANÁLISIS, DIALOGO ABIERTO Y PARTICIPACIÓN ACTIVA.
El artículo 14 de la Constitución de 1978 proclama el derecho a la igualdad y a la no discriminación, citando como motivos especialmente rechazables el nacimiento, la raza, el sexo, la religión u opinión, y prohibiendo la discriminación por cualquier otra circunstancia personal.
Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminación. Son principios inspiradores de esta ley el establecimiento de un marco legal adecuado para la prevención, atención y eliminación de todas las formas de discriminación, el impulso de la aplicación transversal de la igualdad de trato en la formulación, ejecución y evaluación de las políticas públicas, la coordinación entre las diferentes administraciones públicas y la colaboración entre las mismas, los agentes sociales y la sociedad civil organizada, todo ello para favorecer la corresponsabilidad social ante la discriminación.
El diálogo civil es uno de los principios inspiradores de esta norma, como un instrumento para una nueva gobernanza perfeccionada, donde la toma de decisiones se comparte y se hace corresponsable. Todas las políticas públicas sociales, de igualdad o de inclusión, han de estar presididas y permeadas por este principio.
El dialogo se inicia entre el participante y los técnicos de Aculco, intercambiando información El o la técnico experto/a en discriminación hace saber a los participantes sus derechos y deberes en la sociedad de acogida. Identificando si ha sido o no discriminada conforme con la ley.
En caso de que se identifique la discriminación, se informa de las herramientas disponibles para hacer la denuncia: Fiscalía, juzgados de guardia, guardia civil, policía. Y en todo caso se ofrece acompañamientos jurídicos. Entendiendo que uno de los problemas sociales que hay con la discriminación es la infra denuncia.
- ESPACIO SOCIALMENTE SEGURO, IGUALDAD Y DE EQUIDAD DE GÉNERO.
Espacio de confianza, confidencia y libertad en el que las mujeres pueden contar sus historias de vida en compañía de psicólogas o personal formado para esta tarea de escucha y dialogo activo.
Espacio de reconocimiento y empoderamiento en el que las diferentes historias femeninas pueden ser abordadas de manera profesional por expertos, en el que el concepto de equidad de género se haga realidad como valor preponderante de una sociedad inclusiva.
Creemos y abogamos por la igualdad de oportunidades y la no discriminación tanto en los participantes y beneficiarios de los programas como los/las profesionales. Por ello contamos con grupo de apoyo y formación con edades mixtas y diferentes nacionalidades. Plena inclusión de personas LGTBIQ+ en las actividades. Tratamiento de temáticas de prevención de discriminación del colectivo LGTBIQ+ en las actividades. Grupo de formación mixto de hombres y mujeres, así como la creación de un espacio específico para mujeres. Programación de actividades que tienen en cuenta la conciliación laboral. Apoyo con intérpretes de francés/inglés cuando la persona no habla castellano y necesita una atención personalizada. Entidad firmante de la Carta de la Diversidad.
Paralelamente, contamos con la Certificación de Sistema de Gestión de la Accesibilidad Universal que cumple con los requisitos de la Norma: UNE 170001-2:2007.
- COORDINACIÓN Y COLABORACIÓN CON OTRAS ENTIDADES.
Localización de la entidad en un área geográfica con numerosas entidades. Trabajo conjunto y derivación de usuarios en caso de necesitar otros recursos.
- RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE.
En relación a Gestión de Calidad, la entidad cuenta con la certificación ISO 9001:2015 y ISO 26000:2021. Algunas de las actuaciones en el plano de desarrollo sostenible en las actividades son: Cuadernos utilizados en las actividades grupales como hojas de escritura, elaborados con hojas recicladas de la entidad, utilización de transporte público, utilización de correo electrónico para comunicación interna y redes sociales para comunicaciones exteriores, evitando la utilización de papel. Reducción de la potencia eléctrica de las instalaciones de la entidad. Cubos de separación de residuos. Sillas y mesas donadas por terceros (reutilizadas).
