Preguntas frecuentes

¿Qué es Hogares VIII?

Hogares VIII es un proyecto de retorno voluntario asistido subvencionado por la Comunidad de Madrid cuyo primer objetivo es facilitar a las personas nacionales de terceros países en situación de vulnerabilidad la posibilidad de retornar voluntariamente a Latinoamérica. Además, el retorno se hará de forma digna y preservando los derechos humanos, garantizando acciones de apoyo socio-laborales que favorezcan la reintegración en el país de origen.

¿Cuáles son los requisitos?

Puedes consultar los requisitos aquí.

¿En qué consiste la ayuda?

Cada beneficiario recibirá un billete de avión con destino a su país de origen y una ayuda económica de 50 € de transporte y 400 € para gastos de manutención en el viaje e integración en el país de retorno. (máximo de 1.600€ por unidad familiar). Si fuera requisito indispensable de entrada a tu país una PCR negativa, la ayuda cubre el costo de la misma.

¿Cómo me inscribo?

Puedes llamar al 91 598 23 14 o enviar un WhatsApp al 608 263 088. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 15:00.

¿Cuánto se demora el proceso y cuáles son sus fases?

El tiempo de espera es inestimado, dependerá de la cantidad de personas que estén en la lista de espera. Debes tener en cuenta que el retorno voluntario asistido es una ayuda, y por tanto se puede conceder o no.

En cuanto a las fases del proceso, una vez el equipo técnico, compuesto por trabajadoras sociales y psicólogas, te haya incluido en la lista de espera porque cumples los requisitos generales, pasarán a evaluar tu caso. 

Si siguiendo los criterios de vulnerabilidad el equipo determina que debes ser beneficiario de la ayuda, te harán dos entrevistas, una psicológica y una social. 

El equipo técnico de Aculco también realiza las gestiones necesarias para la coordinación con Servicios Sociales, Consulados de los países de los interesados u otros recursos, siempre que sea necesario para facilitar que el retorno se lleve a cabo.

Después, la Comunidad de Madrid enviará tus datos a la policía para que aprueben tu salida del país.

El día de tu vuelo tendrás que venir a Aculco para la firma de documentación y la entrega de la ayuda económica. El equipo técnico realizará un seguimiento de tu caso un mes y medio después de que hayas retornado.

¿Por qué se envían los datos a la policía en el proceso de retorno voluntario?

Es necesario pasar los datos a la policía (mediante la solicitud de fronteras) para que estos comprueben que las personas que quieren retornar no tienen ninguna causa judicial pendiente ya que, de ser así, no podrían salir del país.